校内多媒体设备常见故障排除手册

一、液晶投影没信号

a、先检查电脑、液晶投影是否都打开（看指示灯）

b、如果打开，请检查是否在中控台上选择“台式”（或电脑1）

c、若选择“台式”,请用遥控器在“RGB”上按一下，没有遥控器的按液晶投影下的“INPUT”如果还是没有信号请再按一下，直到有信号为止，如果还是没有信号请报修！

二、实物展示台没信号输出到液晶投影

a、先检查展示台电源是否打开

b、如果打开，请检查是否在中控台上选择“展台”

c、若选择“展台”，请用遥控器在“VIDEO”上按一下，没有遥控器的按液晶投影下的“INPUT”如果还是没有信号请再按一下，直到有信号为止，如果还是没有信号，请报修！

三、音响没有声音

a、请检查是否在中控台上选择“台式”（或电脑1）

b、看电脑任务栏（屏幕右下角）有没有小喇叭；如果有请查下一步（没有小喇叭请报修没有安装声卡驱动程序）

c、看小喇叭有没有被禁音或音量开的太小

d、如果开了，请看一下中控台上音量有没有开大

e、如果开大仍没有声音请报修！

四、网络故障解决

a、先查看能不能打开校园网主页http://www.ptlz.com.cn，如果不能打开，请查下一步

b、网线是否插在主机网卡上，如果插上，网卡灯不亮，请报修

c、如果校园网主页可以打开，请查下一步

d、请查有没有注销，不能注销请重新启动电脑再试，用户名不可用，请查用户密码有没有打错

e、随时查看学校网站上的相关最新公告。

五、课件中的视频、音频、flash等复制后不能使用

a、视频、音频是否能在其它电脑上用“windows media player”播放（不能播放是格式不支持）

b、在复制时是否将视频、音频、flash等文件也复制过来

c、是否将课件中插入视频、音频以及flash等的“绝对路径”改成“相对路径”

                                                                                                                                      总务处

                                                                                                                               2008年11月8日